무통장 입금 환불 경우, 환불 받으실 [계좌번호/은행명/예금주]를 주문번호와 함께 1:1게시판 혹은 네오젠 카카오톡으로 남겨주시면
절차에 따라 남겨주신 환불 정보를 토대로 영업일 7~14일내로 환불처리가 진행됩니다.
※ 실제 입금해주신 분의 성함으로 된 계좌정보가 필요하며, 실제 입금자와 환불 계좌의 예금주가 다를 경우 처리가 어렵습니다.
환불 정보를 남겨주지 않으시거나, 정확하게 기입해주시지 않으시면 처리가 늦어지오니, 이 점 양지 부탁드립니다 :)
감사합니다.
[예시1]
실제 입금자명 : 홍길동
환불계좌 예금주명 : 홍길순
ㄴ입금자 ≠ 환불 예금주 ▶ 환불 불가
[예시2]
실제 입금자명 : 홍길동
환불계좌 예금주명 : 홍길동
ㄴ입금자 = 환불 예금주 ▶ 환불 가능
